Для бизнеса – «одно окно»

Губернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание по формированию практики «одного окна» для предпринимателей региона. В текущем году все институты поддержки бизнеса, которые функционируют на Южном Урале, планируется объединить в единую структуру.

Губернатор Борис Дубровский утвердил концепцию «единого окна для бизнеса», подготовленную экономическим блоком правительства Челябинской области. Суть концепции в том, что созданный в 2016 году фонд развития малого и среднего предпринимательства нашей области объединит центры предоставления гарантий, микрофинансирования, поддержки предпринимательства и экспорта, инжиниринга, бизнес-инкубатор и МФЦ для бизнеса.

О работе в данном направлении и планах на текущий год губернатору доложил генеральный директор фонда Артур Юсупов. «Главная цель – создание единой точки входа и прозрачной системы поддержки бизнеса, – отметил он. – Структура будет работать по принципу одного окна. Предприниматель сможет выбрать удобный способ получения услуги – прийти в фонд, позвонить по номеру «горячей линии», обратиться через сайт, социальные сети или мобильное приложение. Заявка сразу же попадет в единую CRM-систему, за ней закрепляется конкретный исполнитель, и предприниматель может сам контролировать процесс исполнения».

Территориально фонд со всеми институтами поддержки бизнеса будет находиться на одной площадке в Челябинске. Всего структура будет оказывать 270 услуг. А в муниципалитетах региона на базе многофункциональных центров откроются «единые окна» для бизнеса, куда предприниматели смогут подать документы на получение выбранных услуг. В настоящее время окна уже работают в МФЦ Челябинска, Магнитогорска, Миасса и Златоуста.

Однако окна для предпринимателей пока принимают документы по ограниченному спектру услуг. Борис Дубровский поручил Артуру Юсупову ускорить эту работу. «Если окно уже функционирует, у представителей бизнеса в территории должна быть возможность подать документы на получение любой услуги, оказываемой фондом и всеми институтами, которые он объединяет», – уточнил губернатор.

Таким образом, «единые окна» в муниципальных образованиях будут представлять собой филиальную сеть фонда – главную площадку, на которой аккумулированы все инструменты поддержки бизнеса.

gubernator74.ru